5.6 Charte d'options du service de téléphonie

Transfert des appels vers votre boîte vocale lorsqu'il n'y a pas de réponse ou que la ligne est occupée.

• *98 pour accèder au menu
• *319 - changer le NIP

Service d'afficheur inclus avec notre service.

Permet au client d'utiliser la composition abrégée pour les numéros qu'il désire.

• https://portail.tel.navigue.com/

Permet de garder en attente un autre appel lorsqu'il est déjà occupé en ligne.

• Crochet commutateur ou touche Liaison ou Flash pour passer d'un appel à l'autre

Permet au client de transférer ses appels de façon inconditionnel. Lorsqu'un appel est passé sur votre numéro il est automatiquement redirigé vers le numéro que vous désirez.

• *72 - activation
• *73 - désactivation
• https://portail.tel.navigue.com

Permet au client de transférer ses appels seulement lorsqu'il est déjà occupé en ligne. Lorsqu'un appel est passé sur votre numéro et que la ligne est occupé, il est automatiquement redirigé vers le numéro que vous désirez.

• *90 - activation
• *91 - désactivation
• https://portail.tel.navigue.com

Permet au client de transférer ses appels seulement lorqu'il n'y a pas de réponse. Lorsqu'un appel est passé sur votre numéro et qu'il n'y a pas de réponse, il est automatiquement redirigé vers le numéro que vous désirez.

• *92 - activation
• *93 - désactivation
• https://portail.tel.navigue.com

Permet de passer son appel de façon anonyme ou public.

• *67 suivi du numéro - anonyme
• *82 suivi du numéro - public
• *85 suivi du numéro - cacher le nom seulement
• *65 suivi du numéro - montrer le nom seulement

Le portail Web permet au client d'avoir une liste de contacts qu'il peut mettre à jour facilement en ligne.

• https://portail.tel.navigue.com

Réacheminement des appels vers un autre numéro lorsque la ligne est occupé ou lorsqu'il n'y a pas de réponse.

• https://portail.tel.navigue.com

Le client peut se créer une liste de réacheminement qu'il peut facilement activer et désactiver quand bon lui semble.

• *63 - activation
• *83 - désactivation
• https://portail.tel.navigue.com

Le client peut rejeter ou transférer un appel venant d'un seul ou de plusieurs numéros sélectionnés préalablement.

• https://portail.tel.navigue.com

Possibilité pour le client de bloquer tous les appels sortants ou simplement les appels nationaux, internationaux et cellulaires.

• *341 - activation tous
• *351 - désactivation tous
• *342 - activation (Int. Nat. Cell.)
• *352 - désactivation (Int. Nat. Cell.)

Permet au client de céduler des appels automatiques, afin de lui servir d'aide-mémoire.

• *310 - activation
• *311 - désactiver tous
• *312 - désactivation
• *313 - vérifier les rappels

Permet au client d'utiliser la composition abrégée à deux chiffres pour les numéros qu'il désire.

• https://portail.tel.navigue.com

Permet de faire suivre tous les appels vers un autre numéro.

• https://portail.tel.navigue.com

Permet au client de bloquer sa ligne temporairement, afin de ne pas être dérangé.

• *78 - activation
• *79 - désactivation

Permet au client de rejeter automatiquement les appels venants de numéros masqués.

• *77 - activation
• *87 - désactivation

Permet au client de spécifier une liste de numéros vers lesquels les appels entrants seront redirigés automatiquement lorsque la ligne de l'abonné est occupée. Ces numéros sont appelés dans l'ordre jusqu'à ce que l'un des numéros ne soit pas occupé.

• https://portail.tel.navigue.com

Envoi automatique d'un courriel pour vous aviser lorsq'un nouveau message vocal est reçu.

• https://portail.tel.navigue.com

Permet au client de céduler des appels automatiques récurrents (chaque jour, chaque semaine), afin de lui servir d'aide-mémoire.

• *314 - activation
• *315 - désactiver tous
• *316 - désactivation
• *317 - vérifier les rappels

Permet au client de supprimer l'historique des appels entrants et sortants.

• *320 - activation

Permet au client de rappeler le dernier appelant ou bien d'obtenir de l'information sur celui-ci.

• *69 - information
• *66 - rappel automatique